淇滨区:巧用信用修复“三色笔” 绘就营商环境“暖底色”
信用是经营主体安身立命之本,信用修复是维护失信主体合法权益、落实包容审慎监管要求的重要举措。为切实维护企业信用合法权益,持续提升信用监管服务质效,充分激发经营主体活力,淇滨区以信用建设赋能营商环境优化,聚焦企业急难愁盼,健全跨区域信用修复机制,优化办理流程,推动信用修复服务标准化、便捷化、高效化,做实做细信用监管“后半篇文章”。
优流程、减材料,便民服务打通办事堵点。该区全面落实主动告知、全程网办、极速办结举措,再造业务流程、压缩时限、精简材料。针对企业政策不熟、申报不畅等问题,常态化开展精准指导,提供全流程帮办代办服务,降低企业制度性交易成本。
分色级、闭环管,精准处置压实办理链条。该区推行信用修复蓝黄红三色分级处置机制,轻微失信蓝色快审快办、一般失信黄色规范办理、重大复杂失信红色专项督办。构建“受理登记—分流交办—整改落实—审核销号—回访核验”管理闭环,明确各环节标准,强化回访复核与跟踪督查,杜绝拖延办理、“纸面整改”。
守尺度、有温度,柔性监管厚植诚信沃土。该区坚持规范审慎监管,严格核验整改情况,对整改到位、符合条件的企业及时开展信用修复,帮助企业重塑信用、提振发展信心,兼顾监管刚性与服务温度,引导企业诚信经营、主动纠错。
破壁垒、促协同,联办联动释放改革成效。该区持续完善跨区域信用修复协同体系,打通异地业务衔接堵点,破解企业异地失信修复往返跑、多头报难题。今年年初以来,全区累计受理信用修复申请87件,办结82件,办结率94.3%,企业服务满意度保持在98%以上。一系列数据充分展现了该区信用监管服务效能稳步提升、包容审慎监管政策红利持续释放的成效,有力激发了经营主体的创新创业活力。
据介绍,淇滨区将持续完善信用修复配套举措,健全长效机制,不断提升信用服务精准性、实效性,营造守信受益、失信可修、良性发展的信用环境,为全区营商环境持续优化提供有力信用支撑。